ร่วมงานกับเรา
เส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ
ค้นพบสายอาชีพของคุณและเติบโตไปพร้อมกับเรา เปิดโอกาสรับสิ่งใหม่ๆ ในการเรียนรู้แบบไม่มีที่สิ้นสุด เราเชื่อในคุณค่าของความมุมานะ ซึ่งเป็นพื้นฐานและจิตวิญญาณในการทำงานเป็นทีม
Career Growth
ระดับปฏิบัติการที่ไม่มีประสบการณ์
- ปฏิบัติงานทางเทคนิคเฉพาะทางตามขั้นตอนให้ได้ตามคุณภาพที่กำหนดอย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้อง ปลอดภัย และตรงต่อเวลา
Career Growth
ระดับปฏิบัติการมีประสบการณ์
- เข้าใจรายละเอียดงาน สามารถริเริ่มและมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ แก้ไขปัญหาปฏิบัติงานได้ตามความต้องการ และตรงตามที่กำหนด
Career Growth
ระดับเชี่ยวชาญงาน
- เข้าใจรายละเอียดทางเทคนิคทางสายงาน คอยช่วยเหลือทีม วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาและทำงานใกล้ชิดกับหัวหน้างานเพื่อให้สามารถดำเนินงานตามแผน
Career Growth
ระดับเชี่ยวชาญงานพิเศษ
- ผู้เชี่ยวชาญงานสายอาชีพเป็นพิเศษ และนำเทคโนโลยีที่ทันสมัย มาประยุกต์ใช้และพัฒนาผลิตภัณฑ์
- วิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีชั้นสูงอย่างมีคุณภาพตามมาตรฐานสากล
Career Growth
ระดับบริหารจัดการสายงาน
- เข้าใจโครงสร้างงานอย่างดีทำการติดตาม แก้ไขปัญหา ให้สามารถดำเนินงานตามแผนโครงการ
- ผู้บริหารจัดการ และควบคุม ดูแลทีมงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร พัฒนาปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน และผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง
Career Growth
ระดับบริหารองค์กร
- ผู้บริหารทำการควบคุม และกำกับดูแลจัดการงานบริหารองค์กร ระบุโอกาสทางธุรกิจที่มีความสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
Career Journey
ระดับปฏิบัติการมีประสบการณ์
- เข้าใจรายละเอียดงาน สามารถริเริ่มและมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ แก้ไขปัญหาปฏิบัติงานได้ตามความต้องการ และตรงตามที่กำหนด
ระดับปฏิบัติการมีประสบการณ์
- เข้าใจรายละเอียดงาน สามารถริเริ่มและมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ แก้ไขปัญหาปฏิบัติงานได้ตามความต้องการ และตรงตามที่กำหนด
ระดับเชี่ยวชาญงาน
- เข้าใจรายละเอียดทางเทคนิคทางสายงาน คอยช่วยเหลือทีม วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาและทำงานใกล้ชิดกับหัวหน้างานเพื่อให้สามารถดำเนินงานตามแผน
ระดับเชี่ยวชาญงานพิเศษ
- ผู้เชี่ยวชาญงานสายอาชีพเป็นพิเศษ และนำเทคโนโลยีที่ทันสมัย มาประยุกต์ใช้และพัฒนาผลิตภัณฑ์
- วิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีชั้นสูงอย่างมีคุณภาพตามมาตรฐานสากล
ระดับบริหารจัดการสายงาน
- เข้าใจโครงสร้างงานอย่างดีทำการติดตาม แก้ไขปัญหา ให้สามารถดำเนินงานตามแผนโครงการ
- ผู้บริหารจัดการ และควบคุม ดูแลทีมงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร พัฒนาปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน และผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง
ระดับบริหารองค์กร
- ผู้บริหารทำการควบคุม และกำกับดูแลจัดการงานบริหารองค์กร ระบุโอกาสทางธุรกิจที่มีความสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
แนวความคิดในการพัฒนาตนเอง (Mindset)
Full-Time
1 Position(s)
แผนกอื่น ๆ ที่เปิดรับ:
- Cybersecurity
- Data Analytics & Technology Solutions (DATS)
- Digital Platform Integration
- Information Technology
- Robotics & Intelligent Systems
- Aircraft Design & Performance
- Autopilot
- Avionic & Electrical Design
- Integrated Logistic Support
- Platform Integration
- Project Management Office / System Specialist
- Human Resources
- Configuration Management
- Construction & Facility
- Engine Repair Shop
- Manufacturing
- Manufacturing Mechanical
- Quality Assurance
- Digital Marketing
- Digital Media Designer
- Supply Chain
สวัสดิการ:
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- โบนัสประจำปี
- ทำงานวันจันทร์ - ศุกร์ (หยุดเสาร์-อาทิตย์)
- อาหารและเครื่องดื่มราคาพนักงาน
- ยูนิฟอร์ม
- ห้องพยาบาล
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- กิจกรรมกีฬาสีประจำปี
- ท่องเที่ยวบริษัทประจำปี
- ฟิตเนส
- วันพักร้อน 12 - 20 วัน
- สวัสดิการสหกรณ์
1 Position(s)
Role & Responsibilities
As an AI Autonomous SOC Cybersecurity Account Manager, you will own the cybersecurity service experience for assigned customers — combining customer engagement, SOC operations, detection engineering, security automation, and service delivery within an AI-enabled SOC environment.
This is a hands-on, customer-facing cybersecurity role where you will work directly with customers and technical teams to continuously improve detection, automation, response, reporting, and overall security outcomes.
Customer & Cybersecurity Service Ownership
- Serve as the primary cybersecurity account lead and main point of contact for assigned customers.
- Build trusted relationships with customer stakeholders across security, IT, infrastructure, compliance, and management.
- Maintain visibility of customer health, service status, open issues, improvement actions, and platform adoption.
- Lead weekly, monthly, and quarterly cybersecurity service engagements, including threat activity discussions, trend analysis, service reviews, and action planning.
- Translate SOC findings, incidents, threats, and technical observations into clear operational and business risk insights.
- Understand customer priorities, environment changes, and security requirements and turn them into actionable service improvements.
Detection Engineering & Optimization
- Define, refine, tune, and optimize detection rules for assigned customer environments.
- Review alert quality, false positives, detection gaps, and detection use-case performance to continuously improve accuracy and relevance.
- Support onboarding and tuning of log sources, data sources, and customer-specific detection requirements.
- Work closely with SOC and Detection Engineering teams to continuously improve detection coverage and effectiveness.
Security Automation & Response Playbooks
- Customize automation policies, investigation workflows, and response playbooks according to each customer's operating model and escalation requirements.
- Ensure automation logic aligns with customer approvals, service scope, and response governance.
- Continuously refine automation to reduce manual effort, accelerate investigation and response, and improve service consistency.
Dashboards, Reporting & Security Insights
- Fine-tune dashboards for operational, technical, and management audiences.
- Create and maintain weekly, monthly, and quarterly report templates that provide relevant and actionable security insights.
- Present incidents, threat trends, security posture observations, SLA performance, and recommendations to customers.
- Drive customer adoption of available SOC, MXDR, automation, and AI-driven security capabilities.
Incident Escalation & Service Delivery
- Own customer-facing coordination for security escalations, major incidents, service issues, and sensitive operational matters.
- Coordinate across SOC, Detection Engineering, Threat Intelligence, suppliers, platform teams, and other stakeholders to ensure timely resolution.
- Support post-incident reviews, root-cause discussions, and service improvement actions.
- Ensure customers receive clear, timely, and credible communication throughout security and service escalations.
Continuous Improvement
- Work closely with SOC Operations, Detection Engineering, Threat Intelligence, Product & Engineering, and Service Delivery teams to improve customer outcomes.
- Provide structured feedback on customer requirements, platform enhancements, reporting needs, and operational gaps.
- Contribute to continuous improvement of service standards, detection models, automation playbooks, reporting, and customer engagement practices.
Qualifications:
What We're Looking For
- Bachelor's degree in Cybersecurity, Information Security, Computer Science, Information Technology, or a related discipline.
- 5+ years of relevant experience in cybersecurity, SOC operations, managed security services, technical account management, customer success, or cybersecurity service delivery.
- Strong understanding of SOC operations, security monitoring, triage, investigation, incident response, and escalation.
- Working knowledge of SIEM, XDR, UEBA, SOAR, detection engineering, and security automation.
- Familiarity with security telemetry across endpoint, network, firewall, cloud, identity, email, and application environments.
- Understanding of MITRE ATT&CK, threat detection logic, detection use cases, and rule-tuning principles.
- Experience with MDR, XDR, SIEM, SOAR, or related cybersecurity operations platforms is strongly preferred.
- Strong customer-facing communication, relationship management, and presentation skills.
- Ability to explain complex cybersecurity matters clearly to both technical and non-technical stakeholders.
- Strong ownership mindset with the ability to manage multiple customer accounts, priorities, actions, and escalations.
- Confident in handling major incidents, sensitive service issues, and executive-level service reviews.
- Strong Thai and English communication skills, particularly for customer engagement, cybersecurity discussions, and presentations.
Nice to Have
Professional certifications such as CISSP, Security+, CySA+, GCIH, GCIA, SC-200, or equivalent cybersecurity/vendor certifications are an advantage.
Who Will Thrive in This Role
This role is ideal for a cybersecurity professional who wants to work beyond traditional SOC monitoring.
You will have the opportunity to work across the full cybersecurity service lifecycle — from customer engagement and threat discussions to detection tuning, automation, incident response, dashboards, reporting, and continuous service improvement.
We are looking for someone who enjoys being both technical and customer-facing, takes ownership, and wants to help shape how AI and automation are applied to real-world security operations.
Internship
1 Position(s)
แผนกอื่น ๆ ที่เปิดรับ:
- Cybersecurity
- Data Analytics & Technology Solutions (DATS)
- Digital Platform Integration
- Information Technology
- Robotics & Intelligent Systems
- Aircraft Design & Performance
- Autopilot
- Avionic & Electrical Design
- Integrated Logistic Support
- Platform Integration
- Project Management Office / System Specialist
- Human Resources
- Configuration Management
- Construction & Facility
- Engine Repair Shop
- Manufacturing
- Manufacturing Mechanical
- Quality Assurance
- Digital Marketing
- Digital Media Designer
- Supply Chain
สวัสดิการ:
- ทำงานวันจันทร์ - ศุกร์ (หยุดเสาร์-อาทิตย์)
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- สวัสดิการอาหารกลางวัน
- ที่พัก (ค่าน้ำ-ค่าไฟตามเกณฑ์)
- เสื้อยูนิฟอร์ม
- ประกันอุบัติเหตุ
- ฟิตเนส